Wir sind für Sie da
Unser Expertenteam steht Ihnen mit umfassendem Support und personalisierten Lösungen zur Seite. Egal ob technische Fragen, Kursberatung oder kreative Herausforderungen – gemeinsam finden wir den richtigen Weg für Ihre musikalische Entwicklung.
Support-Ressourcen
Häufig gestellte Fragen
Finden Sie schnelle Antworten zu Kursinhalten, technischen Anforderungen und Lernmaterialien in unserem umfangreichen FAQ-Bereich.
Video-Beratung
Persönliche Beratungsgespräche für individuelle Fragen zu Ihrem Lernweg, Instrumentenwahl und kreativen Projekten.
Support-Ticket System
Detaillierte Problembearbeitung mit Nachverfolgung und dokumentierten Lösungsschritten für komplexere Anliegen.
Dringende Anfragen
Prioritätsbehandlung für zeitkritische Probleme bei laufenden Projekten oder Prüfungsvorbereitungen.
Direkter Kontakt
Technische Notfälle
Bei kritischen technischen Problemen während Online-Sessions oder wichtigen Aufnahmen erreichen Sie unseren Notfall-Support unter der Hauptnummer mit Prioritätskennwort "TECHNIK".